Sua operação inteira. Um só CRM.
Do primeiro contato ao pós-venda, o MultCRM conecta equipe, clientes e dados para sua empresa vender mais e atender melhor.
Jornada integrada
Da oportunidade ao cliente fiel.
Cada etapa alimenta a próxima. Sua equipe ganha contexto, a liderança ganha visão e o cliente percebe um atendimento muito mais fluido.
01
Capture
Receba leads por páginas, formulários, anúncios e prospecção.
02
Converse
Atenda por WhatsApp, Instagram e e-mail com o histórico centralizado.
03
Converta
Avance no funil, envie propostas e acompanhe cada negociação.
04
Fidelize
Organize a entrega, o pós-venda e os serviços recorrentes.
Um ecossistema completo
Menos ferramentas soltas. Mais resultado conectado.
Funil de vendas
Cada oportunidade visível e o processo comercial previsível, em kanban.
Saiba mais →Propostas inteligentes
Propostas com IA, aceite por link e menos tempo até o fechamento.
Saiba mais →WhatsApp em equipe
Vários números no mesmo painel, departamentos, campanhas e alerta de SLA.
Saiba mais →Instagram profissional
Direct de várias contas, publicações agendadas e insights de alcance.
Saiba mais →Estúdio de Artes com IA
Artes com a identidade da sua marca e legendas geradas por IA.
Saiba mais →Agenda completa
Reuniões, tarefas e visitas da equipe, com aniversários e feriados.
Saiba mais →Ordens de serviço
Técnicos, check-in por GPS e assinatura do cliente, do chamado à conclusão.
Saiba mais →Contratos com assinatura
Contratos por link, assinatura digital e alerta de vencimento.
Saiba mais →Notas fiscais
NFS-e e NF-e com certificado A1, PDF e XML guardados.
Saiba mais →Financeiro
Plano de contas, centros de custo e análise de crédito de CPF e CNPJ.
Saiba mais →Projetos e tarefas
Quadros kanban e modo Scrum com sprints e burndown.
Saiba mais →Relatórios e forecast
Metas, conversão, origem dos leads e previsão de vendas.
Saiba mais →Operação em campo
Seu time externo também trabalha conectado.
Controle ordens de serviço, técnicos, prazos e deslocamentos sem planilhas paralelas. Do chamado à conclusão, cada detalhe fica registrado.
WhatsApp de verdade, em equipe
Vários números, vários atendentes, uma só caixa de entrada.
Departamentos com URA, campanhas com automação, alerta de conversa sem resposta e até ligações de voz — com o histórico no cadastro do cliente.
Ver o WhatsApp em equipe →O Direct também é atendimento
Instagram tratado como canal, não como notificação perdida.
Direct de várias contas no mesmo painel, comentário que vira mensagem, publicações agendadas e insights de alcance e seguidores.
Ver o Instagram profissional →IA embarcada
A IA trabalha dentro da rotina, não numa aba separada.
Atendimento
Resumo de conversa, transcrição de áudio e sugestão de resposta no WhatsApp e no Instagram.
Marketing
Estúdio de Artes: criação com a identidade da marca, datas sazonais e legenda por IA.
Comercial
Propostas geradas com IA, classificação de intenção e relatórios de atendimento.
Ferramentas gratuitas
Comece de graça, ainda hoje.
Gerador de link de WhatsApp
Crie um link com mensagem pronta para o seu número — para bio, anúncios e e-mail.
Usar grátis →Gerador de QR Code
Transforme o link em QR Code em alta resolução: balcão, vitrine e embalagem.
Usar grátis →Comece por aqui
Organize o atendimento de toda a equipe
As ferramentas trazem o cliente até você. O MultCRM cuida do resto.
Conhecer o MultCRM →Planos
Um plano para cada tamanho de operação.
Comercial
WhatsApp + Instagram, chamadas de voz, IA no atendimento, funil, propostas e agenda. Até 5 usuários.
Ver o plano →Marketing
Tudo do Comercial + publicações e stories agendados, insights do Instagram, artes com IA e campanhas. Até 9 usuários.
Ver o plano →Gestão Completa
A operação inteira: contratos, campo, ponto, notas fiscais, estoque e financeiro. Até 15 usuários.
Ver o plano →Perguntas frequentes
O que todo mundo pergunta antes de começar
O MultCRM emite nota fiscal de serviço e de produto?
Sim. O MultCRM emite NFS-e (nota de serviço) com certificado digital A1 direto da ordem de serviço ou avulsa, guardando PDF e XML de cada nota, e tem o módulo de NF-e (produto) emitido a partir da proposta aprovada. A homologação é feita junto com o seu contador antes de emitir em produção.
O MultCRM funciona com mais de um número de WhatsApp?
Sim. Você conecta vários números (chips) na mesma empresa, com vários atendentes no mesmo número, distribuição por departamento, URA de atendimento, alerta de SLA para conversa sem resposta e até ligações de voz pelo WhatsApp.
O Instagram também entra no atendimento?
Sim. O MultCRM conecta várias contas profissionais de Instagram: as mensagens do Direct chegam no mesmo painel, comentário em post pode virar mensagem automática, menção em story gera agradecimento e as publicações da semana saem agendadas de dentro do sistema.
Preciso instalar alguma coisa para usar?
Não. O MultCRM roda no navegador, no computador e no celular. No celular ele pode ser instalado como aplicativo (PWA) direto do navegador, sem loja de aplicativos.
Como funciona a implantação?
A implantação é assistida: a equipe da Multimedia Tecnologia importa seus contatos, configura os módulos com você e treina a equipe. O suporte é próximo, por WhatsApp, com gente que você consegue chamar e falar.
Meus dados ficam seguros?
Cada empresa tem os dados isolados por conta (multiempresa), com controle de permissão por usuário e por módulo, auditoria de ações e rotina de backup. O tratamento de dados segue a LGPD.
Pronto para evoluir?
Sua empresa merece crescer com mais controle.
Converse com nossa equipe e veja como o MultCRM se adapta ao seu processo — implantação assistida e suporte próximo.